Administración y gestión integral de catálogos de premios para programas de fidelización.
Líderes en fidelización de clientes
Diseñamos, implementamos y administramos programas a medida.
Entregamos por año en toda la Argentina.
Nos proveen más de 25 categorías de productos, experiencias y turismo.
Nos eligen para desarrollar sus programas de fidelización.
Su empresa quiere clientes comprometidos con su marca. Nosotros ayudamos a que sus clientes se transformen en sus fans.
Su empresa quiere que sus clientes recomienden sus productos. Nosotros les ofrecemos premios y experiencias para que compartan con sus seres queridos y en las redes sociales.
Su empresa quiere retener y premiar a sus mejores clientes. Nosotros sabemos que retener un buen cliente es más rentable que buscar uno nuevo.
Tener clientes para toda la vida no es tarea fácil. Contamos con las mejores prácticas, experiencia y estructura para hacerlo en conjunto con su empresa. Nuestras soluciones alcanzan a millones de clientes de corporaciones de primera línea. Formamos grupos interdisciplinarios con especialistas en cada una de la áreas que componen los programas de fidelización. Nuestros servicios incluyen:
Aportamos nuestra experiencia y mejores prácticas para desarrollar una estrategia acorde a las necesidades y objetivos de su empresa. Analizamos su presupuesto y proponemos cómo maximizar el alcance de la fidelización. Cubrimos los aspectos comerciales, tecnológicos, operativos, de comunicación, legales, contables y financieros. De acuerdo al target de sus clientes diseñamos un catálogo de premios que los haga sentir únicos.
Las opciones son ilimitadas: productos, gift cards, turismo y experiencias. Seguimos tendencias y actualizamos los catálogos buscando impactar a sus clientes. Nuestro Departamento de Compras y Contrataciones tiene relación fluida con más de 50 marcas líderes y los principales importadores en una amplísima variedad de categorías. Tenemos convenios con las principales cadenas de cine y agencias de turismo. Organizamos experiencias que sus clientes recordarán toda la vida.
Nuestro Departamento de Logística administra un stock de más de 60 mil productos en 3 depósitos. Recibimos los pedidos y los entregamos con puntualidad en cualquier punto del país. El sistema contempla un seguimiento de los envíos, previniendo incidentes y reclamos. Realizamos más de 400.000 entregas anuales. Manejamos un gran volumen de transacciones con eficiencia. Nuestros procesos se encuentran certificados desde hace 4 años por Bureau Veritas bajo la norma ISO9001:2008.
Contamos con soluciones modulares de software que simplifican y potencian la experiencia e interacción de sus clientes con los programas de fidelización. Actualmente están siendo utilizadas por millones de clientes. Nuestras soluciones evolucionan y se actualizan sistemáticamente marcando o siguiendo tendencias. Integramos los sistemas de su empresa y la nuestra. Facilitamos la implementación y operación de los programas de fidelización.
Una vez que el programa está en marcha, contamos con un tablero de control para monitorear resultados y proponer mejoras. Nuestros ejecutivos de cuentas acompañan a su empresa para brindar soluciones en cada una de las etapas.
Creemos que un premio perfecto para cada uno de sus clientes hace la diferencia. Trabajamos en la búsqueda constante de nuevas propuestas, desarrollando las diferentes categorías, marcando tendencias e innovando en programas de fidelización.
Diseñamos, implementamos y administramos programas a medida.
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